Jesteś w:

Badania CAWI (Computer-Assisted Web Interviewing) to metoda zbierania danych ankietowych poprzez internet z użyciem komputerów. Jest to jedna z technik wchodzących w skład szerszej kategorii badań CAPI (Computer-Assisted Personal Interviewing), ale w odróżnieniu od nich, w przypadku CAWI respondent samodzielnie wypełnia ankietę na stronie internetowej.

Badania CAWI to badania przeprowadzane online, gdzie respondenci wypełniają ankiety za pośrednictwem Internetu, korzystając z komputerów, tabletów lub smartfonów.

Badania CAWI i badania omnibusowe to dwa różne typy badań marketingowych i opinii publicznej, które różnią się pod względem metodologii i zastosowania.

Kluczowe aspekty tej metody

• Proces badawczy
  • Przygotowanie ankiety: Ankieta jest przygotowywana w formie elektronicznej i umieszczana na platformie internetowej.
  • Rekrutacja respondentów: Respondenci są zapraszani do udziału poprzez e-mail, media społecznościowe, reklamy online, czy inne kanały internetowe.
  • Wypełnianie ankiety: Respondenci wypełniają ankietę samodzielnie, bez bezpośredniego kontaktu z ankieterem, co może odbywać się na dowolnym urządzeniu z dostępem do internetu (komputer, tablet, smartfon).
  • Zbieranie danych: Odpowiedzi są automatycznie zapisywane w systemie, co ułatwia ich analizę.
• Zalety badania CAWI
  • Niskie koszty: Koszty przeprowadzenia badania są niższe w porównaniu do tradycyjnych metod (np. wywiadów telefonicznych czy face-to-face).
  • Szybkość: Dane mogą być zbierane i analizowane w krótkim czasie.
  • Anonimowość: Respondenci mogą czuć się bardziej komfortowo odpowiadając na wrażliwe pytania.
  • Skalowalność: Możliwość dotarcia do dużej liczby respondentów w krótkim czasie.
  • Elastyczność: Ankiety mogą być łatwo dostosowywane, modyfikowane i personalizowane.
• Wady badania CAWI
  • Ograniczona reprezentatywność: Badania online mogą nie być reprezentatywne dla populacji, szczególnie w grupach demograficznych o niskim dostępie do internetu.
  • Brak kontroli nad respondentem: Brak możliwości kontroli, czy respondent samodzielnie wypełnia ankietę oraz czy udziela odpowiedzi zgodnie z rzeczywistością.
  • Techniczne problemy: Problemy z dostępem do internetu lub ze stroną ankiety mogą wpłynąć na jakość danych.
  • Przeładowanie ankietami: Użytkownicy internetu mogą być przeciążeni liczbą ankiet, co może prowadzić do niskiej odpowiedzi lub niepełnych odpowiedzi.
• Zastosowania badania CAWI
  
  • Badania rynkowe: Analiza preferencji konsumentów, testowanie nowych produktów, badanie świadomości marki.
  • Badanie zapotrzebowania: Analiza i badanie rynku na nowy produkt lub usługę.
  • Badania opinii publicznej: Analiza poglądów i postaw społecznych, badania polityczne.
  • Badania pracownicze: Ankiety satysfakcji pracowników, badania klimatu organizacyjnego.
  • Badanie nowych grup docelowych: Badanie grup odbiorców produktów lub usług.

CAWI to efektywna i popularna metoda zbierania danych, która zyskuje na znaczeniu w dobie rosnącej cyfryzacji. Dzięki niej można szybko i efektywnie uzyskać wartościowe informacje, które są niezbędne do podejmowania strategicznych decyzji w różnych dziedzinach.

Dlaczego badania CAWI są popularne?

• Dostarczają wiarygodnych wyników: Przeprowadzane na reprezentatywnej próbie, wiernie odzwierciedlającej strukturę społeczeństwa.
• Rozwiązują różnorodne problemy: Odpowiadają na pytania zarówno społeczne, jak i marketingowe, dostarczając kompleksowych informacji.
• Zapewniają szybkie rezultaty: Odpowiedzi z ankiet można otrzymać w ciągu kilku dni, a czasem nawet w 24 godziny.
• Są ekonomiczne: Niski koszt pojedynczej ankiety sprawia, że badania CAWI są bardzo konkurencyjne cenowo.
• Umożliwiają atrakcyjną prezentację: Ankiety mogą zawierać grafiki i filmy, co zwiększa ich efektywność i angażuje respondentów.

ZEFE.ORG - rok założenia 1990 - pozyskaliśmy dotacje dla projektów o wartości ponad 250 mln zł